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Aviso de Privacidad

Integral · Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento

Actualizado: 4 de abril de 2026 Merida, Yucatan, Mexico

I. Identidad y domicilio del responsable

Angel Manuel Ancona Perez, con domicilio en Merida, Yucatan, Mexico, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, en terminos de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Datos personales que recabamos

Para la prestacion de servicios medicos y la operacion de la plataforma OrthoIntegra, podemos recabar:

  • Identificacion: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, correo electronico, telefono.
  • Salud (sensibles): diagnosticos, antecedentes medicos, resultados de laboratorio, imagenes medicas, notas clinicas, tratamientos y prescripciones.
  • Profesionales del medico: cedula profesional, especialidad, direccion del consultorio.
  • Facturacion: plan de suscripcion contratado. Los datos de pago son procesados directamente por Stripe, Inc. y nunca son almacenados en nuestros servidores.

III. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias)

  • Creacion y gestion de expedientes clinicos electronicos.
  • Generacion de documentos medicos (recetas, solicitudes de laboratorio e imagen, consentimientos informados).
  • Agendamiento y confirmacion de citas medicas.
  • Procesamiento de pagos y gestion de suscripciones.
  • Comunicacion relacionada con el servicio medico prestado.

Secundarias (opcionales)

  • Generacion de estadisticas clinicas internas del medico.
  • Envio de recordatorios de citas por WhatsApp o correo electronico.
  • Mejora continua de los servicios de la plataforma.

IV. Datos personales sensibles

La plataforma recaba y trata datos personales sensibles relativos al estado de salud de los pacientes, con la finalidad exclusiva de brindar atencion medica. Estos datos se encuentran protegidos con cifrado en transito (TLS/HTTPS) y medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas conforme a la normatividad aplicable.

Al utilizar la plataforma, el titular consiente expresamente el tratamiento de sus datos sensibles para las finalidades descritas en el presente aviso.

V. Transferencia de datos

Sus datos personales podran ser transferidos a:

Supabase, Inc.

Almacenamiento seguro en la nube

Stripe, Inc.

Procesamiento de pagos

Google LLC

Sincronizacion con Google Calendar

Meta Platforms, Inc.

Recordatorios por WhatsApp

Google (Gemini API)

Notas medicas con IA

Transferencias realizadas con fundamento en el articulo 37 de la LFPDPPP.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envie un correo a:

privacidad@ortointegra.com

La solicitud debera contener: nombre completo, descripcion del derecho a ejercer y documento de identidad. Respuesta en un plazo maximo de 20 dias habiles.

VII. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos:

Cifrado en transito (HTTPS/TLS)
Cifrado de tokens (AES-256-GCM)
Control de acceso por roles (RBAC)
Seguridad a nivel de fila (RLS)
Auditoria de accesos y modificaciones
Sesiones seguras sin persistencia

VIII. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la sesion de usuario (autenticacion). No utilizamos cookies de publicidad ni tecnologias de rastreo con fines de mercadotecnia.

IX. Modificaciones

Cualquier cambio al presente aviso sera publicado en esta misma pagina. Le recomendamos revisarla periodicamente.

X. Consentimiento

Al crear una cuenta o utilizar los servicios de OrthoIntegra, usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a los terminos del presente aviso de privacidad.

Angel Manuel Ancona Perez

Merida, Yucatan, Mexico

privacidad@ortointegra.com